Branch Supervisor - Balikpapan (Clinic Operations & Customer Service)

Bergabunglah dengan Estetika Prima Duti Utama di Balikpapan dan jadilah bagian dari tim yang mengedepankan keunggulan dalam operasi klinik dan pelayanan pelanggan. Sebagai Branch Supervisor, Anda akan memimpin tim klinik kami dengan visi untuk mencapai standar operasional dan pelayanan terbaik. Setiap hari, Anda akan mengawasi operasional klinik, memastikan pelayanan pelanggan yang luar biasa, dan menjaga kualitas layanan yang tinggi.

Kami mencari seorang Branch Supervisor yang dinamis dan berpengalaman untuk memimpin tim kami di Balikpapan. Di sini, Anda akan bertanggung jawab atas operasional harian, memastikan pelayanan pelanggan yang luar biasa, dan menjaga standar klinis yang tertinggi. Dengan latar belakang di bidang kesehatan atau manajemen klinik, Anda akan membawa pengalaman berharga untuk meningkatkan operasional dan layanan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi operasional harian klinik, termasuk jadwal staf, inventaris, dan peralatan.
• Memastikan pelayanan pelanggan yang luar biasa dengan memimpin tim kami untuk memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pasien.
• Menjaga standar klinis yang tinggi dengan memastikan semua prosedur dan perawatan dilakukan sesuai dengan protokol yang ditetapkan.
• Mengelola inventaris dan memastikan stok obat dan peralatan medis selalu tersedia dan dalam kondisi baik.
• Melakukan evaluasi kinerja staf secara berkala dan memberikan umpan balik konstruktif untuk pertumbuhan profesional.
• Mengelola jadwal staf dan memastikan semua tugas terpenuhi dengan efisien.
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri kesehatan untuk meningkatkan layanan kami.
• Memimpin tim dalam mencapai target operasional dan kualitas layanan yang ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai supervisor atau manajer di lingkungan klinik atau medis.
• Gelar sarjana dalam bidang kesehatan, manajemen, atau bidang terkait.
• Sertifikasi dalam manajemen klinik atau sertifikasi terkait yang diakui secara nasional atau internasional.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen klinik seperti EMR (Electronic Medical Record) atau software manajemen inventaris.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memimpin tim dengan baik.
• Kemampuan analitis untuk membuat keputusan yang tepat dalam situasi yang kompleks.
• Pengalaman dalam mengelola anggaran dan sumber daya klinik.
• Pengalaman dalam industri kesehatan atau manajemen klinik di lingkungan yang serupa.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait