Sales & Customer Support Specialist - Bali Region

Infomedia Nusantara is seeking a dynamic and results-driven Sales & Customer Support Specialist to join our team in the beautiful Bali region. This is an exciting opportunity to be part of a growing company that values innovation, teamwork, and customer satisfaction.

In this role, you will be responsible for driving sales growth, providing exceptional customer support, and ensuring our clients are satisfied with our services. You will work closely with our sales team and customers to understand their needs and deliver tailored solutions.

If you are passionate about sales and customer service, and you have a keen interest in the tourism and hospitality industry, we invite you to apply for this position.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Meningkatkan penjualan produk dan layanan perusahaan melalui strategi penjualan yang efektif.
• Memberikan dukungan pelanggan yang berkualitas tinggi, memastikan kepuasan pelanggan.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan dan dukungan pelanggan untuk membuat keputusan yang lebih baik.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi penjualan dan dukungan pelanggan yang inovatif.
• Melaporkan secara berkala pada manajemen tentang perkembangan penjualan dan dukungan pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Mengikuti tren pasar dan perkembangan industri untuk memberikan solusi yang relevan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan dan dukungan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pengalaman dalam industri pariwisata atau hospitality adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan alat penjualan lainnya.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait